وصف الوظيفة
يعمل مدير علاقات العملاء على إدارة ورقمنة حركة المعاملات المصرفية الواردة في الفروع ومراكز مصرفية متميزة. يبني علاقات مستدامة وثقة مع العملاء من خلال نموذج تواصل مفتوح ومشرك.
المهارات المطلوبة
- إدارة علاقات العملاء
- جمع ملاحظات العملاء
- تحليل احتياجات العملاء
- التواصل الفعال
- مهارات حل المشكلات
المؤهلات المطلوبة
- درجة البكاليروس أو ما يعادلها
الوسوم
الأعمال المصرفية
البنك التجاري
الخدمات_المصرفية
تحليل_احتياجات_العملاء
مدير_علاقات_العملاء
حل_المشكلات
دولة_قطر